La credibilidad es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los periodistas, según una investigación llevada a cabo por Cision, sobre el estado de los medios. La creciente dependencia de los datos y el incremento de la narrativa visual e interactiva son otras de las conclusiones que ha arrojado el estudio.
Cision ha preguntado a más de 3.000 periodistas de todo el mundo (17 mercados, incluido España) cuál es su percepción actual de la acelerada evolución de los medios de comunicación, las cambiantes plataformas y las presiones económicas que afectan a las redacciones de todo el mundo.
Entre otras conclusiones, el informe sobre el estado mundial de los medios de comunicación 2023 elaborado por la empresa con sede en Chicago apunta a que el mayor reto para el periodismo en los últimos 12 meses ha sido mantener la credibilidad como fuente fiable de noticias y combatir las fake news (apuntado por el 27% de los encuestados), seguido de la escasez de personal y la disminución de los ingresos por publicidad (con un 20%, respectivamente) y el auge de las redes sociales (19%).
En este sentido, los periodistas encuestados han expresado una mayor dependencia de las redes para promocionar su trabajo e interactuar con el público y de los contenidos multimedia, para mejorar la narración. En cuanto a las tres principales prioridades de las organizaciones de medios, el primer lugar lo ocupa el garantizar la exactitud de los contenidos, seguido de los ingresos y de que el público les perciba como fuente de noticias fiables.
Fuente: Informe de Cision sobre el Estado de los Medios 2023.
Las fuentes en las que más confían los periodistas a la hora de validar la información son las principales agencias de noticias (AP, Bloomberg, PR Newswire, etc.), seguidas de los expertos del sector, comunicados de prensa y los portavoces internos de las compañías. Los canales de las empresas en las redes sociales y los mensajes de correo electrónico ocupan los últimos puestos, lo que indica que los periodistas los ven más como discursos de marketing, que intentan vender en vez de informar.
El informe también señala que la dependencia de los datos por parte de los periodistas es cada vez mayor en muchos niveles: la información sobre qué contenidos generar, el apoyo y el enriquecimiento de los contenidos o la medición del éxito y la decisión sobre qué temas cubrir. Así, el 40% de los periodistas afirma que este año confía más en los datos (visualizaciones, participación, datos demográficos, etc.) que en años anteriores a la hora de diseñar su estrategia editorial.
En cuanto a cómo los utilizan, el 34% de los encuestados han incluido en sus informaciones sondeos o encuestas (un 6% más que en 2022) y el 43% han utilizado la visualización de datos en su trabajo en el último año.
Respecto al uso de los datos para medir el éxito, la abrumadora mayoría de los periodistas cree que el número de lectores o espectadores es la principal forma de hacerlo, junto a la participación. Además, el 44% de los periodistas recopila datos a través de la escucha social (para detectar temas de actualidad y hacer seguimiento de noticias, palabras clave y medios de la competencia).
Fuente: Informe de Cision sobre el Estado de los Medios 2023.
Según el estudio, los periodistas recurren cada vez más a elementos multimedia para enriquecer sus contenidos. El vídeo es el formato multimedia más utilizado por los profesionales (44%), seguido de la visualización de datos y la publicación en redes.
LinkedIn es la red social en la que los periodistas tienen previsto aumentar más su uso el año que viene, seguida de cerca por Instagram. En el polo opuesto se encuentran Twitter y Facebook. Aunque el uso de YouTube se mantiene prácticamente estable, la plataforma centrada en vídeos TikTok está ganando terreno entre los periodistas.
La principal razón por la que los periodistas utilizan las redes sociales es para publicar o promocionar contenidos (según el 70% de los encuestados). La búsqueda de información (66%) y la interacción con su público (62%) completan el podio.
Por último, se preguntó a los periodistas cómo debería ser la próxima generación de informadores, a lo que mostraron su preocupación por la importancia de mantener la verdad y la precisión, y compartieron una visión optimista sobre el papel transformador de la tecnología y los datos.
bCube CMS ayuda a los periodistas a presentar de la mejor manera posible sus informaciones. El gestor de contenidos cuenta con distintos formatos que incluyen elementos multimedia (vídeo, galerías…), visualización de datos (infografías) o encuestas, como explicamos en el anterior post del blog de la serie de bCube Academy: los distintos contenidos editoriales en bCube CMS.
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