Mejora de UX en bCube CMS con acciones múltiples

En un entorno periodístico que demanda rapidez, eficiencia y precisión, bCube CMS se ha consolidado como un referente en la gestión de contenidos gracias a su capacidad de innovación continua y la mejora constante de la experiencia de usuario. En este artículo, exploramos las acciones múltiples, una nueva funcionalidad de nuestro sistema que optimiza los flujos de trabajo, ahorra tiempo y mejora la productividad de los equipos editoriales.

Si algo caracteriza a bCube CMS es la innovación y mejora continua, en parte gracias a sus clientes, con sus sugerencias y aportaciones. A medida que los medios de comunicación evolucionan, nuestro gestor de contenidos se adapta a sus requerimientos y necesidades concretas. Una flexibilidad que nos permite estar a la vanguardia del sector de los CMS especializados en el periodismo digital, con una tecnología continuamente optimizada y actualizada por parte de nuestro equipo.

Desde nuestros inicios, prestamos especial atención a la mejora de la experiencia de usuario (UX), con la mira puesta en facilitar lo máximo posible el trabajo de las redacciones, para que se puedan enfocar en las informaciones reduciendo el tiempo que dedican a crear, editar y publicar en nuestro sistema. Por tanto, la experiencia de usuario es un factor decisivo para garantizar la productividad y agilidad del equipo editorial. 

Teniendo en cuenta estas premisas, introducimos permanentemente nuevas funcionalidades en bCube CMS para que este trabajo sea cada vez más sencillo, como es el caso de la que nos ocupa en este artículo: las acciones múltiples. 

Fuente: Imagen de katemangostar en Freepik.

Ventajas de las acciones múltiples

La función de acciones múltiples permite a los usuarios realizar varias tareas de manera simultánea o en bloque. Aunque esta funcionalidad puede parecer sencilla, tiene un impacto significativo en el flujo de trabajo diario de los equipos de redacción y publicación.

Estas son algunas de sus principales ventajas:

• Ahorro de tiempo y reducción de tareas repetitivas. En los medios de comunicación, los editores manejan grandes volúmenes de artículos, imágenes y otros recursos. La capacidad de acciones múltiples, como la publicación masiva de artículos o la asignación de categorías a múltiples piezas de contenido, permite que el proceso se vuelva más sencillo. Al optimizar la UX para que estas acciones puedan ejecutarse en bloque, se reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas, permitiendo a los equipos centrarse en la creación de contenido de mayor valor.
  
  
• Mejor en la precisión y consistencia. Las acciones múltiples permiten una mayor consistencia en la aplicación de cambios, como ajustes en los permisos de usuario. Al aplicar configuraciones de manera uniforme a varios contenidos o usuarios a la vez, se minimizan los errores que podrían surgir al realizar estos cambios de manera manual y uno por uno.
  
  
• Reducción de la carga cognitiva. Una UX bien diseñada reduce la sobrecarga mental de los usuarios al simplificar procesos complejos. En lugar de tener que recordar pasos individuales, los usuarios pueden llevar a cabo operaciones en bloque de manera más intuitiva, lo que disminuye la fatiga mental y mejora la satisfacción general del equipo editorial.
  
  
• Mayor adaptabilidad y escalabilidad. Con la evolución constante del panorama mediático, los medios deben ser ágiles para adaptarse a nuevas demandas. Un CMS que cuenta con acciones múltiples facilita la adaptación a estos cambios, al permitir gestionar picos de trabajo con mayor fluidez, especialmente en eventos de gran relevancia o cuando se lanzan campañas masivas que conllevan la actualización simultánea de varios contenidos. 

En definitiva, la función de acciones múltiples permite a los usuarios gestionar grandes cantidades de contenido de manera más rápida, precisa y colaborativa, a la vez que facilita a los medios responder de manera más ágil a las demandas externas del mercado y de su audiencia.

Acciones múltiples en bCube CMS

En bCube CMS, la función acciones múltiples está disponible en el buscador, desde donde es posible seleccionar N elementos y aplicarles a todos ellos una misma acción. La funcionalidad la encontramos, de momento, en Contenidos, Categorías, Portadas, Staff y Usuarios. 

En cada uno de ellos, las acciones múltiples a realizar serán diferentes. Por ejemplo, en Contenidos, podemos programar, desprogramar, publicar, despublicar, etc. en bloque. En Usuarios y Categorías, la herramienta nos permite editar simultáneamente, en Portadas, obtener informes… 

Para facilitar la labor, bCube CMS indica a través de mensajes los pasos a seguir para aplicar la acción seleccionada, pidiendo una confirmación antes de llevar a cabo la tarea. También podremos anular la selección, si nos hubiéramos equivocado. Todo ello lo ampliaremos y explicaremos próximamente en una nueva entrega de la serie de bCube Academy. 

Una vez ejecutada la acción masiva, le llegará una notificación al staff. Todas las notificaciones se almacenan en el apartado de alertas del sistema. Desde esta notificación, podremos obtener un informe que recoge la información completa de la acción ejecutada, con acceso a un CSV que detalla, entre otras, las entidades procesadas, los posibles errores, el estado de los mismos, etc.

Asimismo, el informe deja constancia de los posibles casos en los que la acción múltiple no haya podido ejecutarse, detallando en qué entidades no se ha podido completar la acción y por qué. Por ejemplo, si ejecutamos una acción masiva de publicar contenidos y un contenido no cuenta con los campos requeridos para publicar, este hecho se refleja en el informe. También podremos generar informes de comentarios en bloque.

Para evitar posibles errores, la funcionalidad de acciones múltiples cuenta con permisos específicos, que se asignan para cada acción concreta (publicar, despublicar, editar categorías, etc.). Un staff que no tenga estos permisos, no verá las opciones de selección.

En cada proyecto, es posible configurar la cantidad máxima de entidades que se pueden modificar en una sola acción.

Asimismo, existe un límite por franja de tiempo (hora y día) de elementos máximos sobre los que aplicar una misma acción masiva, con el objetivo de evitar problemas en el flujo de trabajo del proyecto. Además del límite global, también existe un límite por staff. 

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En Bitban Technologies contamos con un equipo especialmente dedicado a cuidar al máximo la experiencia de usuario, que está en permanente contacto con nuestros clientes para conocer de primera mano sus necesidades. Un feedback muy necesario y útil para simplificar el uso de nuestro gestor de contenidos, facilitar la labor de la redacción y de los equipos editoriales, y lograr así la satisfacción de nuestros clientes, nuestra principal razón de ser. 

¿Aún no conoces nuestro gestor de contenidos? Ponte en contacto con nosotros y te contaremos de primera mano esta y otras funcionalidades de bCube CMS que le convierten en uno de los gestores de contenidos especializados en medios de comunicación más competitivos del mercado, enfocado en dar el mejor servicio a los grupos editoriales. Te estamos esperando.