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La inteligencia artificial ya está en las redacciones. La pregunta hoy en día no es si usarla, sino cómo integrarla sin perder lo que da valor al periodismo. Las IV Jornadas de Periodismo de La Crónica de Badajoz, celebradas el 30 de septiembre en la capital extremeña, han dejado varias pistas sobre los retos que vienen.
Un debate desde dentro del sector
El pasado 30 de septiembre, La Crónica de Badajoz (cabecera de nuestro cliente Prensa Ibérica) celebró, en colaboración con la Fundación Caja Badajoz y con el apoyo de la Junta de Extremadura, las IV Jornadas de Periodismo. Un encuentro que giró en torno a los peligros y oportunidades de la IA en el sector.
El programa unió la visión de negocio de uno de los grupos de comunicación más grandes del país, Prensa Ibérica, junto a la experiencia de nuestro también cliente RTVE y la mirada universitaria.
IV Jornadas de Periodismo de la Crónica de Badajoz. Foto: Matías Romero Pérez (*).
En la inauguración, María Ortiz, directora general de Prensa Ibérica en Extremadura, situó el debate en el presente. La IA ya está transformando la sociedad y coloca a los medios en el centro de ese cambio, a una velocidad que pocas revoluciones tecnológicas anteriores han tenido.
Ortiz, además, destacó lo que puede aportar a la eficiencia y la competitividad de las empresas de medios, pero advirtió de los riesgos de vídeos, audios e imágenes casi indistinguibles de la realidad. Por ello, defendió que la verificación ganará peso y que la responsabilidad final sobre los contenidos debe seguir siendo de los periodistas.
En el encuentro, intervinieron también Pablo Calvo, director de El Periódico Extremadura, y Jesús Carrera, director general de Estrategia de Negocios de Prensa Ibérica, en un diálogo centrado en cómo está afrontando el grupo editorial esta transformación.
De dcha. a izq.: Jesús Carrera, director general de Estrategia de Negocios de Prensa Ibérica y Pablo Calvo, director de El Periódico de Extremadura. Foto: Matías Romero Pérez.
Posteriormente, Ascensión Martínez, directora de La Crónica de Badajoz, moderó una mesa redonda con Montserrat Rigall (VerificaRTVE), Urbano García (RTVE Instituto) y Manuel Jesús Cartes (Universidad de Extremadura). En ella, se hablaron de los peligros, oportunidades y retos de la IA en el sector periodístico, que resumimos a continuación.
Reto 1: ganarse la confianza en la era de lo sintético
Cuando cualquiera puede generar un vídeo, un audio o una imagen que parece real, la credibilidad se convierte en el principal activo de un medio. Montserrat Rigall, de VerificaRTVE, recordó en las jornadas que el Foro Económico Mundial sitúa la desinformación como el segundo riesgo global. Su respuesta fue doble: volver a la calle a buscar historias y usar la IA sin ingenuidad.
Rigall aprovechó además para comparar la IA con unas gafas que ayudan a ver mejor, siempre que uno se pregunte quién envía cada información y qué hay detrás. No contrastar, advirtió, es una de las peores prácticas. Jesús Carrera fue en la misma dirección: no presentar como real lo que no lo es y que todo texto en el que intervenga la IA pase por las manos de un periodista.
El reto que tienen los medios, por tanto, no es solo detectar lo falso: Es construir procesos en los que la verificación y la transparencia formen parte del flujo de trabajo, no un paso añadido al final de cada proceso en la redacción.
Reto 2: liberar tiempo para el periodismo, no automatizar lo obsoleto
Carrera explicó que el verdadero cambio de la IA es lo fácil que resulta de usar para cualquiera, y dejó clara la prioridad de su grupo, Prensa Ibérica: quitar a los periodistas tareas de poco valor añadido para que dediquen más tiempo a verificar, buscar historias y hacer trabajo de campo. Todo ello bajo el criterio humano, como recoge el manifiesto del grupo sobre el uso de la IA que tiene el grupo editorial para todas sus redacciones.
Urbano García, ex director de Innovación y Digital de RTVE, lanzó un aviso a los presentes: uno de los mayores errores en las redacciones es aplicar la IA sobre procesos periodísticos que ya estaban obsoletos. También recordó cómo los medios cedieron durante años la distribución de sus contenidos a las grandes plataformas, un error que no conviene repetir.
Y es que si hay algo claro es que incorporar la inteligencia artificial en las redacciones no consiste solo en añadir funciones, sino en repensar los flujos de trabajo para que la tecnología haga lo repetitivo y el periodista se quede con lo que aporta valor y tenga tiempo de salir a la calle en busca de historias de proximidad. Es volver al origen del oficio.
Urbano García Alonso, ex director de Innovación y Digital de RTVE, en un momento de su intervención. Foto: Matías Romero Pérez.
Reto 3: aprender a lo largo del día
Para Urbano García, “la IA va a ser el sistema operativo de nuestra vida”, y lo que le preocupa no es su avance, sino el retroceso humano. Lo que se aprendió hace quince años ya no sirve y los propios cursos sobre herramientas de IA se quedan desfasados en semanas. Según indicó “Esto ya no es aprender a lo largo de la vida, es aprender a lo largo del día”.
Urbano García sostuvo que buena parte de la resistencia a usar la IA nace del desconocimiento, y que pronto no utilizarla podrá considerarse una mala praxis. También matizó el gran temor del sector: la IA no nos quitará el trabajo, pero sí trabajo, y quien sepa usarla tendrá ventaja sobre quien no.
Manuel Jesús Cartes, profesor de Periodismo en la Universidad de Extremadura, llevó el debate a las aulas. Aprovechó para recordar que la tecnología avanza más rápido que la universidad y pidió a los docentes superar la tecnofobia. En lugar de penalizar a los estudiantes por usar IA, defendió enseñarles a usarla bien, con pensamiento crítico y conociendo sus límites.
Reto 4: proteger el criterio y la cercanía
Si algo unió a todos los ponentes fue la defensa del criterio humano. Cartes lo resumió con claridad: “el ser humano tiene capacidad de reflexión y la IA no”. García insistió en no entregarle el criterio a la máquina y anticipó que vamos a necesitar más humanistas y más gente que sepa hacer buenas preguntas, cuando hasta ahora han sido carreras poco concurridas, en favor de las relacionadas con la tecnología y la ingeniería.
En el cierre de las jornadas, Marcelino Ollé, director general de Comunicación y Relaciones Informativas de la Junta de Extremadura, añadió una idea muy arraigada a la realidad de los medios locales: la IA no sabe qué les interesa a los vecinos ni a los barrios. Carrera también subrayó el valor diferencial de los medios regionales por su cercanía con los territorios sobre los que informan.
En un momento de crisis de confianza y de competencia con redes sociales y creadores de contenido, esa cercanía es una ventaja que ninguna herramienta puede replicar. La tecnología debe reforzarla, no diluirla, comentó.
Conclusiones: la tecnología al servicio del oficio
Las jornadas han dejado una idea compartida: la IA no acabará con el periodismo, pero sí cambiará cómo se hace. Ese cambio solo será positivo si se apoya en tres pilares que siguen siendo humanos: la verificación, el criterio editorial y la cercanía con los lectores.
Para quienes desarrollamos tecnología para medios, la lectura es clara: Las herramientas tienen que ayudar a las redacciones a ganar tiempo para el periodismo de calidad, integrar la verificación en el día a día y mantener siempre el control en manos de los periodistas. Y tienen que hacerlo repensando los procesos, no maquillando los que ya no aportan valor.
Como planteaba Urbano García de RTVE, cada profesional y cada empresa tendrá que decidir si quiere ser espectador o protagonista de esta transformación.
(*) Matías Romero Pérez es Account Manager en Bitban Technologies.
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Desde Bitban Technologies queremos ser protagonistas junto a nuestros clientes, construyendo una tecnología que refuerce lo que hace valioso al periodismo. Desde hace más de 15 años, desarrollamos bCube DXP, una plataforma sobre la que trabajan las redacciones de grandes grupos de comunicación, entre ellos Prensa Ibérica y RTVE. Ambos operan con bCube Synapse, nuestra IA gobernada con los datos y las reglas de cada medio, porque los retos que se plantearon en la jornada son también los nuestros: cómo poner la IA al servicio del periodismo sin dejar de lado el criterio humano.
RTVE Play utiliza AltImageIA, una herramienta que desarrollamos específicamente para el Ente Público, que automatiza la generación de alternativos gráficos para imágenes, mejorando así la accesibilidad de sus contenidos.
Por su parte, los redactores de Prensa Ibérica se apoyan en bCube Assistant para elaborar sus informaciones. Nuestro asistente de IA permite ahorrar tiempo a los periodistas (más de 25 minutos al día, en tareas como etiquetado, multimedia y SEO) y actualmente recibe casi 4.500 peticiones al día en todas las cabeceras del grupo.
¿Quieres unirte a esta transformación y empezar a trabajar con bCube Synapse? Te invitamos a hablar con nuestro equipo y solicitar una demostración para comprobar qué podemos hacer por tu medio.
