XIX Congreso de CLABE: Mirando hacia el periodismo en 2050

CLABE, Club Abierto de Editores, ha celebrado el 28 de abril su XIX Congreso Anual, que este año coincide con su 25 aniversario. Un encuentro en el que se ha reflexionado sobre los retos y oportunidades del periodismo en las próximas décadas, que estarán marcadas por el avance de la tecnología y la inteligencia artificial, y por riesgos como la desinformación.

A pesar y con el apagón, CLABE ha llevado a cabo su XIX Congreso de Editores, bajo el lema “El Periodismo, hacia 2050”. La institución, presidida por Arsenio Escolar, celebra este año su 25 aniversario y ha reunido en el Espacio Pablo VI de Madrid a académicos, tecnólogos, representantes institucionales y líderes de opinión. Todos ellos han reflexionado sobre los desafíos y oportunidades a los que se enfrenta el periodismo en los próximos 25 años. 

Durante la jornada, los distintos oradores han abordado cómo los medios se han adaptado históricamente a los cambios, destacando la disrupción de la inteligencia artificial y las nuevas formas de distribución y monetización de la información. Asimismo, han puesto de manifiesto la importancia de la independencia económica, la transparencia y la necesidad de alfabetización digital para navegar en el nuevo ecosistema mediático que se presenta. 

En el encuentro, se ha subrayado el papel crucial del periodismo para la democracia, y la necesidad de encontrar enfoques innovadores y centrados en las personas. Para ello, es fundamental analizar tanto el pasado como el presente del sector, para dar pasos firmes hacia el futuro.

Evolución del ecosistema mediático en los últimos 25 años

Durante la inauguración del XIX Congreso, el presidente de CLABE, Arsenio Escolar, ofreció una perspectiva histórica del cambio radical que ha experimentado el periodismo desde la fundación de la Asociación de Editores, en el año 2000. Escolar destacó en su intervención la actual omnipresencia de la tecnología en la vida personal y profesional de los periodistas, algo impensable hace 25 años, cuando sólo la mitad de la población española tenía móvil, Google “acababa de nacer” y no existían las redes sociales.

Pie de Foto: Arsenio Escolar, Presidente de CLABE, Club Abierto de Editores, durante su intervención en el Congreso.

Escolar subrayó la gran resiliencia de los editores, que llevan toda la vida reinventándose y  adaptándose a los cambios, desde que Johannes Gutenberg inventó la imprenta. Una capacidad de adaptación constante que, según Escolar, se presenta como un gen fundamental del oficio periodístico, que se equipara a la máxima darwiniana de supervivencia. Y es que la revolución tecnológica ha alterado profundamente el hábitat de los medios de comunicación, exigiendo esa constante reinvención.

¿Qué pasará en los próximos 25 años? No se sabe con certeza, pero, en opinión del presidente de CLABE, sólo sobrevivirán los que sean capaces de adaptarse a este nuevo hábitat. 

El futuro del periodismo. Hacia 2050

¿Qué es lo que dará forma al periodismo en las próximas décadas? Entre los temas críticos cabe destacar:

• Nuevos actores y ecosistemas: lo que obliga a los periodistas a encontrar un lugar en el nuevo panorama de medios, que incluye a las plataformas de redes sociales y a los influencers.
  
  
• Servicio público y veracidad: la vocación de servicio público y el papel como garantes del derecho a la información veraz tiene que prevalecer por encima de todo.
  
  
• Desinformación: es y será un “gravísimo problema”, tanto para el periodismo como para las sociedades democráticas. 
  
  
• Reinvención de los modelos de negocio y monetización: existe una necesidad de buscar modelos alternativos y sostenibles.
  
  
• Ayudas públicas: será fundamental el papel de las ayudas para la transformación digital del sector.
  
  
• Entorno normativo y regulatorio: tendrá mucha importancia la nueva Ley Europea de Libertad de los Medios de Comunicación y otras regulaciones, como las de Gobernanza de la IA. 
  
  
• Tecnología e Inteligencia Artificial: la revolución tecnológica sigue su curso, con un impacto continuo en el periodismo. Hay que utilizar la IA a favor del sector, pero sin perder el enfoque humanístico.
  
  
• Propiedad intelectual: protección de derechos ante el avance de la inteligencia artificial generativa. 

La era sintética: tecnología, creatividad y periodismo

María Moya, socia fundadora y CEO de Prodigioso Volcán, habló en el Congreso sobre la llegada de una “nueva era sintética”, impulsada por la inteligencia artificial y otras tecnologías. Lejos de considerarla una amenaza, ve en la tecnología una oportunidad para el periodismo, siempre que se utilice con criterio. 

Según Moya, la IA ya es clave en tareas como la creación de contenidos, la búsqueda de fuentes, la escucha activa de audiencias o la automatización de procesos. Citó como ejemplos a Echo, de The New York Times y el sistema de reconocimiento de imágenes de Associated Press. 

También señaló que la tecnología está transformando la distribución y monetización de contenidos, y con ello el comportamiento de las audiencias: más conectadas, participativas y orientadas a microcontenidos y gratificación inmediata. Una tendencia que, alimentada por las redes sociales, da lugar a la llamada cultura de la dopamina.

En este nuevo escenario, las redacciones necesitan perfiles especializados como analistas de audiencias, periodistas de datos, expertos en SEO, narradores transmedia, product managers, growth hackers, o generadores de contenido con IA.

Moya anticipó que el futuro del periodismo incluirá tecnologías como interfaces neuronales y computación afectiva, capaces de interpretar emociones y señales cerebrales para ofrecer información hiper personalizada. Sin embargo, subrayó que la tecnología por sí sola no avanza, necesita creatividad y buenas preguntas. Nunca va a sustituir al periodista, pero sí será una herramienta clave a la hora de construir historias y dominarla es lo que permitirá hacer buen periodismo. 

Modelo de socios. El caso de éxito de elDiario.es

Durante el Congreso de CLABE, Esther Alonso, directora de marketing y del programa de socios de nuestro cliente elDiario.es, presentó el modelo de membresía del diario nativo digital como una vía para la sostenibilidad económica y la independencia editorial, un modelo que surgió en un contexto de crisis de credibilidad de los medios, en 2012, buscando reconectar a la sociedad con la información y la profesión de periodista.

En la actualidad, aproximadamente entre el 40% y el 45% de los ingresos de elDiario.es proviene de las cuotas de socios y socias, y el resto de la publicidad. Asimismo, más del 70% de la empresa está en manos de los periodistas fundadores, lo que refuerza la independencia del medio. Esther Alonso explicó que publican sus cuentas anualmente y de forma voluntaria como valor de marca.

En este sentido, elDiario.es ha sido pionero en España en adoptar la certificación de Journalism Trust Initiative, que le reconoce como medio comprometido con la independencia, la calidad informativa, la ética y la transparencia hacia sus lectores, como reflejamos en nuestro anterior artículo del blog sobre Ética, transparencia y certificación: claves para la confianza en los medios. Por otro lado, el Proyecto Oasis, de SembraMedia, calificó al diario presidido por Ignacio Escolar como una de las organizaciones de medios digitales más exitosas y sostenibles, gracias a su programa de membresía. 

Pie de foto: Esther Alonso muestra a los asistentes el gráfico de la evolución de los socios y socias de elDiario.es.

Desde su nacimiento, elDiario.es ha pasado de 0 a más de 103.000 socios, con hitos de crecimiento ligados a coberturas de investigación y de emergencia, como la pandemia. Su comunidad de socios se construye con pilares como la confianza, la credibilidad y el sentido de pertenencia, y cuentan con una tasa muy baja de “churn” (abandono). 

Actualmente, disponen de modelos de suscripción más maduros. El diario digital utiliza una plataforma basada en inteligencia artificial, desarrollada junto a Bitban Technologies, para la gestión de usuarios, suscripciones y comercio electrónico. Además, se apoyan en nuestro gestor de contenidos, bCube CMS, que permite la segmentación inteligente y dinámica de usuarios, para mejorar la retención y aumentar las suscripciones, objetivo que están consiguiendo gracias a un muro de pago dinámico.

elDiario.es no busca sólo lectores, sino cómplices, a los que les ofrecen distintos beneficios como boletines, podcasts o eventos. El diario digital ha logrado expandirse a todas las comunidades autónomas de España, con una edición internacional en Argentina, en un contexto de cierre de medios.

Compromiso del Gobierno con el periodismo y la transformación digital

En el acto, el Gobierno estuvo representado por Óscar López Águeda, Ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, que explicó la perspectiva del ejecutivo español sobre el futuro del periodismo y las medidas que van a implantar para apoyar al sector.

El Gobierno considera que el periodismo es un “pilar imprescindible para la democracia”, que se enfrenta a desafíos de la realidad digital, como la ciberseguridad, fake news y desinformación, una lacra que diariamente multiplica su rapidez y alcance, erosionando la confianza en las noticias. 

España se ha aliado con la Unión Europea, implementando los reglamentos de Inteligencia Artificial, Servicios Digitales y la Libertad de Medios. Además, según López, este “triple escudo” legislativo se complementa con el Plan de Acción por la Democracia, que recoge 31 medidas para fortalecer y mejorar la transparencia del ecosistema informativo.

El Gobierno ha destinado más de 120 millones de euros a apoyar la digitalización de los medios, desde ciberseguridad hasta producción de contenidos innovadores. Una financiación que, según el ministro, permitirá a las compañías competir con canales informales que viralizan sin criterio todo tipo de contenidos entre millones de usuarios, detrayendo publicidad a los medios tradicionales.

Óscar López concluyó su intervención señalando que a pesar de los retos y amenazas colosales (ciberseguridad, datos, IA, computación cuántica…), las oportunidades también son maravillosas para el periodismo. El sector ha demostrado que sabe “salir de todas” y que puede seguir garantizando el derecho constitucional de todos a tener una información veraz. 

Reflexión final

El XIX Congreso de CLABE ha subrayado la naturaleza dinámica y desafiante del periodismo en la era digital. La adaptación, la adopción estratégica de la tecnología (especialmente la IA), la búsqueda de modelos de negocio sostenibles (como el modelo de socios), y la defensa de la independencia y la pluralidad son temas recurrentes y esenciales en el sector que marcarán el camino hacia 2050. 

A pesar de los retos, los editores mantienen un espíritu de optimismo y la convicción en la importancia fundamental del periodismo para la sociedad democrática. El próximo 3 de julio se celebrará en Madrid el 25 aniversario de CLABE, una cita en la que continuará el diálogo sobre el papel del periodismo en el futuro que ya se está construyendo.

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Bitban Technologies colabora desde hace más de 4 años con CLABE, en proyectos innovadores basados en tecnologías digitales, especialmente diseñados para medios de comunicación. En 2021, presentaron conjuntamente una plataforma impulsada por inteligencia artificial para la gestión de clientes y suscriptores del sector media que, como hemos visto, utiliza con éxito elDiario.es.

Nuestro objetivo es hacer más fácil la vida de nuestros clientes, traduciendo la complejidad de las innovaciones tecnológicas, como la IA en soluciones sencillas para el día a día. Ponte en contacto con nosotros y te explicaremos todo lo que podemos hacer por tu medio de comunicación.