Bitban Technologies, nuevo miembro de WAN-IFRA

Bitban Technologies se une a WAN-IFRA para impulsar la innovación en el sector de medios digitales. La Asociación Mundial de Medios de Información ha celebrado el pasado 11 de noviembre Madrid AI Forum 2024, al que ha acudido parte de nuestro equipo. Un evento que ha reunido a los principales agentes del sector, nacionales e internacionales, para explorar el papel transformador de la IA en el periodismo.

Como parte de nuestra estrategia de alianzas, recientemente nos hemos afiliado a WAN-IFRA, World Association of News Publishers, una organización global de la prensa mundial que promueve la sostenibilidad de los medios mediante acuerdos estratégicas con instituciones clave, como la ONU y la UNESCO, y junto a más de 50 asociaciones nacionales de medios de todo el mundo.

Esta colaboración nos facilitará nuevas oportunidades de innovación y crecimiento, ya que WAN-IFRA permite a sus miembros (tanto empresas de medios, como proveedores de tecnología y servicios) el compartir conocimientos, aprender sobre las mejores prácticas y aprovechar la inteligencia colectiva de la red para resolver problemas, innovar y prosperar en el mundo digital. Y es que la asociación representa a más de 18.000 publicaciones en 120 países, 15.000 sitios web y más de 3.000 empresas editoriales de noticias y tecnológicas.

Desde su fundación, en 1948, la asociación ha mostrado su compromiso con el fomento de la cooperación comercial internacional entre editores y compartir las mejores prácticas tanto en negocios como en tecnología. Anualmente, más de 10.000 profesionales de los medios utilizan los servicios de la organización. 

Su misión es proteger los derechos de los periodistas y editores de todo el mundo para operar medios de comunicación independientes, ofreciendo a sus miembros experiencia y servicios para innovar y prosperar en un mundo digital, una misión totalmente alineada con la nuestra.

Desde 2009, en Bitban acompañamos a grandes medios de comunicación de España y Latinoamérica en su transformación y estrategia digital, traduciendo la complejidad de las innovaciones tecnológicas en soluciones sencillas para su día a día. Nuestro propósito es seguir siendo pioneros y contribuir a revolucionar la comunicación en el mundo digital, y creemos en el periodismo de calidad y la integridad editorial, valores que compartimos con WAN-IFRA. En Bitban, conectamos la tecnología con la información, abogando siempre por un periodismo responsable, sobre todo en tiempos de Inteligencia Artificial. 

Madrid AI Forum

Precisamente, este pasado 11 de noviembre, WAN-IFRA ha organizado Madrid AI Forum, una jornada en la que se han reunido distintos agentes relacionados con la industria de los medios (innovadores, líderes del sector y expertos en tecnología), para explorar el impacto de la IA en el periodismo. Un espacio para el networking que ha contado con una combinación de ponencias, mesas redondas y talleres.

Pie de foto: Mesa redonda Fact-Checking, periodismo y alfabetización contra los bulos generados con IA (y sobre IA).

Durante las distintas sesiones, se analizó la inteligencia artificial desde diversos ángulos, las ventajas que ofrece para las redacciones o sus principales riesgos, como la desinformación. En concreto, se habló mucho de la ayuda de la IA en la creación de contenidos, storytelling basado en datos, colaboración entre agentes en la era de los LLM, gobierno de la IA o cómo convertirse en una organización de noticias “IA first”, entre otros temas de interés. 

En Bitban hemos tomado buena nota de todo lo expuesto, ya que en la actualidad estamos inmersos en un proyecto de IA para dotar a nuestro gestor de contenidos, bCube CMS, de las mejores herramientas de inteligencia artificial para periodistas, como expusimos en el reciente evento AInnovación. 

De hecho, durante Madrid AI Forum, nuestro cliente RTVE habló de su viaje en inteligencia artificial, presentando los proyectos piloto, en producción y futuros del Ente Público, entre ellos, el que está desarrollando con nosotros sobre la generación de alternativos gráficos para accesibilidad de elementos multimedia. Una iniciativa encaminada a facilitar a las personas el acceso al contexto del contenido, mejorando la accesibilidad y la experiencia de usuario, que está a punto de lanzarse.

Pie de Foto: RTVE explica el proyecto Generación de alternativos gráficos para las imágenes que utilizan en RTVE play, desarrollado junto a Bitban Technologies.

En materia de accesibilidad, el Ente Público también está desarrollando otro proyecto con IA muy interesante para facilitar a las personas con discapacidad cognitiva el acceso al telediario, en un lenguaje fácil, que les permite estar informados de la actualidad, con voz sintética y un avatar que presenta las noticias.

Al igual que en la jornada organizada por CMS Mag, en el encuentro de WAN-IFRA se ha resaltado la necesidad de una innovación sostenible, y del buen uso y regulación de la IA, como apuntó el presidente de la Agencia EFE, Miguel Ángel Oliver, durante su ponencia Cómo hacer de la IA un aliado sostenible en la primera agencia de noticias del mundo en Español. Oliver expuso la necesidad de utilizar prompts controlados y ya utilizados (gobernanza del prompt) que garanticen un tipo de interacciones económicamente sostenibles, y para que los periodistas usen siempre las mismas ayudas, buscando la homogeneidad y la coherencia. 

Recientemente, la Agencia de noticias publicó su nuevo manual de estilo, que por primera vez recogía un apartado que regula la inteligencia artificial. Miguel Ángel Oliver recalcó durante su intervención que en EFE sólo utilizan la inteligencia artificial como ayuda y siempre sujeta a la supervisión humana, y remarcó que la IA nunca hará periodismo, es sólo una ayuda al trabajo. Una afirmación que se repitió en las ponencias a lo largo de toda la jornada. Según el presidente de la agencia, con la IA hay que tener un cuidado extremo y verificar siempre las fuentes, siendo fundamental revisar, comprobar y verificar los aportes de la IA.

En este sentido, Desiré García, coordinadora de contenidos digitales de la Agencia EFE, presentó a continuación, en la mesa redonda Fact-Checking, periodismo y alfabetización contra los bulos generados con IA (y sobre IA), EFE Verifica, el equipo de verificación de la agencia, para combatir la desinformación. Una desinformación que ha estado muy presente las últimas semanas en las informaciones sobre la DANA, en la que desgraciadamente se han mezclado verdades con falsedades. De ello habló también la coordinadora de Maldita Tecnología, que recalcó que desmentir bulos es importante porque detrás hay intereses económicos, que hacen que ya no nos creamos nada. 

Pie de foto: momento de la intervención de Patricia Ruiz, coordinadora de tecnología de la Fundación Maldita.es.

En la mesa redonda, ambas, junto a la CDO de Radios de Prisa Media, debatieron sobre cómo se puede combatir la desinformación y la propaganda generada por IA. Coincidieron en señalar en que parte del problema está en la democratización de la tecnología. Las herramientas de IA son muy accesibles y no se necesitan muchos conocimientos técnicos para manejarlas. Añadieron que no es sólo la cantidad de bulos que hay, sino la facilidad y rapidez con la que se distribuyen. De hecho, la desinformación se concentra en plataformas de mensajería instantánea, redes sociales… Aquí, según apuntaron, la legislación es muy importante, y tiene que poner el foco en los ciudadanos. Asimismo, hay que implantar medidas para evitar la pérdida de confianza en los medios de comunicación, que cuesta tanto conseguir. 

La integración de la IA en las redacciones

Además de RTVE, distintos medios de comunicación y grupos mediáticos describieron su experiencia con la inteligencia artificial, como es el caso de Unidad Editorial, que explicó los cambios en el periodismo digital y cómo el grupo está adoptando la IA, un aliado para los periodistas. Nacho Delgado, director de audiencias y SEO, afirmó en su intervención la necesidad de que las herramientas de inteligencia artificial estén disponibles de manera fácil para las redacciones, y que estén dentro del CMS (como es el caso de nuestro gestor de contenidos, bCube CMS).

En el evento, estuvieron presentes medios de otros países, como el grupo editorial noruego VG, que edita, entre otras cabeceras, Aftonbladet. Cuentan con 30 herramientas de IA internas, para convertir artículos en guiones de TikTok, resúmenes de grandes cantidades de documentos, transcripción de voz a texto, para mejorar sus flujos de trabajo… entre otras. En la actualidad, se están centrando en cómo distribuir contenido de IA y hacer partícipe a la audiencia y también en desarrollar un chatbot de periodismo. 

The New York Times desgranó uno de los más prometedores y habituales usos de la IA: el resumen de información, que pueden ayudar a llegar a nuevas audiencias y producir noticias de forma más eficiente. Hace 6 meses crearon un equipo de iniciativas de IA, que se enfocó en el uso de la inteligencia artificial en el periodismo de investigación, para destapar noticias y desvelar lo que está oculto. Utilizan herramientas de machine learning, entre ellas, Semantra, que busca resultados semánticos en textos interrelacionados.

Por su parte, The Washington Post explicó cómo usa la IA para crear productos que satisfagan las necesidades de los usuarios y mejoren la manera de trabajar de las redacciones, como Ask The Post AI, un buscador de noticias que presentaron recientemente. El rotativo ha lanzado este año dos chatbots de IA, una herramienta que vimos en casi todas las ponencias de la jornada y que será una tendencia en 2025. La siguiente ronda de innovación implicará a los usuarios, para generar distintas historias.

Pie de foto: los representantes de VG, The Washington Post y The New York Times debaten sobre el futuro del periodismo y la IA.

Gobierno de la IA y escenarios de futuro

Ya en la jornada de tarde se trataron riesgos y desafíos, como la necesidad de proteger la propiedad intelectual al tiempo que se adopta la inteligencia artificial, o cómo escribir sobre la IA, buscando el equilibrio entre optimismo y escepticismo, evitando narrativas demasiado distópicas o utópicas.

En una mesa redonda con representantes de Henneo, El Confidencial, Prisa Media España y nuestro cliente Prensa Ibérica, se abordó la gobernanza de la IA, y la necesidad de buscar un código ético y de transparencia que salvaguarde la labor periodística. Para ello, hay que cambiar el paradigma a todos los niveles e implicar a todos los agentes, desde los directivos del medio, el equipo tecnológico y la redacción. Es muy importante la capacitación de los periodistas, para eliminar barreras con buenas prácticas y formación. 

Por último, Shuwei Fang, directora asociada de medios de comunicación y desinformación de Open Society Foundations cerró la jornada hablando del proyecto AI in journalism futures, del que es coautora. Un proyecto que explora cómo la IA podría transformar el ecosistema informativo en los próximos 5 a 15 años, en el que han participado casi 1.000 personas y maneja 5 escenarios distintos. Shuwei Fang lanzó un positivo mensaje final: el futuro de la IA en el sector es optimista porque permitirá generar valor para las distintas audiencias y hay cabida para la experimentación.

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Gracias a eventos como el organizado por WAN-IFRA, el equipo de Bitban Technologies puede conocer de primera mano las novedades y últimos avances de la industria de medios, al tiempo que estrecha lazos con otros agentes del sector, y con sus clientes actuales y potenciales. 

La innovación es nuestro principal motor y, por ello, formar parte de una red tan extensa y profesional como la de la Agencia Mundial de Noticias es una oportunidad excelente para conocer las necesidades tecnológicas del periodismo del futuro y poder ofrecer a nuestros clientes los últimos avances del mercado, como llevamos haciendo desde nuestros inicios. ¿Aún no nos conoces?